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挂了电话，半个小时，一分钟不差，凌游的app出现了一个数字提示，收到一份来自匿名患者的病例信息。
疾病描述：有一点抑郁
疾病：车祸，颞骨骨折，听神经二度损伤，刚开始听不到，现在可以听到声音，但听不清，耳鸣，头晕，心情很难过，每天都很想哭
希望得到的帮助：不知道自己现在算不算抑郁症，要不要治疗
患病时长：一个月
怀孕情况：?未怀孕
患者：凌医生您好。
凌游 医师：晚上好。
患者：我第一次用这个，不知道该从哪说起。
凌游 医师：不着急，想说什么都可以。晚饭吃了吗？
患者：吃了半碗面，因为动不动就头晕，吃不下太多，会恶心想吐。
凌游 医师：不头晕的时候也吃不下么？
患者：吃得很少，不知道为什么，以前还挺喜欢和朋友们约饭，或者看美食探店，现在没兴趣了。
凌游 医师：你的心情低落是持续存在的，还是偶尔也有开心的时候？
患者：哪有什么值得开心的事。凌医生，我想不通。
凌游 医师：什么事情想不通，可以告诉我吗？
患者：那天，本来是不会遇到车祸的，我看到一个老人过马路，绿灯很短，他走得很慢，刚走到一半就闪着要变红灯了。我当时骑电动车，就跟着他慢下来，在他旁边陪他，跟那边开车的人挥手示意了一下，就停了这么一小会儿，结果被后面开过来的车撞了。其实我当时要是骑过去也就过去了，没这些事了。
凌游 医师：你没有做错，你的善意也没错，是意外。
患者：我是个特别平凡的人，没什么崇高的追求，当初考研是因为不知道做什么工作。我很容易紧张，就想找个安稳的，压力不太大的工作，忙一点没关系，安稳就好，做个普普通通的人。我不是个坏人，我对这个世界是心存善念的，而且很怕给别人添麻烦。刚开始听不到的时候特别害怕，不知道以后该怎么办，我连恋爱都没谈过，为什么会出这种事，我想不通为什么是我，凭什么是我。
凌游 医师：我理解听不到的时候心里有多害怕，世界一片空白，只有你孤身一人。但你的情况还好，听力经过治疗是可以恢复的，这一点要有信心。别怕时间长，你要知道，最终是会好转的，目标就在那里，只是需要一点时间。我们都会遇到很多意外，也许在你的人生中，这就是最大的那一场，过去了，以后都会越来越好。
患者：不只是受伤的事。刚开始的时候，事故责任认定，我因为是骑车的，没有下来推行，所以不能算是行人，要负次要责任，我心里特别不能接受，怎么会这样，后来申请复核，又找律师折腾了很久。住院那段时间，因为手续流程很麻烦，很想放弃，又不甘心，不想认输，心情就特别糟糕。出院之后，还是听不清，什么都不想做，只能睡觉，一睡着又会做各种奇怪的梦，有时候也能做到好梦，梦到我又能听见了，梦到我去看演唱会了，这种梦醒了更难受，会哭很久，止都止不住。凌医生，我是不是得了抑郁症？
凌游 医师：目前是抑郁状态，但确诊还需要做专业评估，在医院门诊。